封面新闻记者 孟梅 易弋力
“Z世代”指的是1995—2009年出生的人群，这代人目前处在13—27岁，正是代际前端初入职场的年纪。Z世代生于互联网、自由独立、追求个人价值，“吃土剁手”的同时也标榜自己“精致穷人”……他们十足的个性化特质，和传统的公司管理体系发生了碰撞。如何为年轻人群提供更为灵活的工作条件，采用更符合他们期待的管理方式，是管理者们亟待解决的问题。
5月5日，复旦大学管理学院 “瞰见”云课堂聚焦如何点亮Z世代职场人，邀请学界、企业界人士共同探讨了Z世代年轻人与管理者们互相成就的管理新方法。
复旦管院企业管理系助理教授吴冬媛认为，Z世代确实有一些和其他世代不一样，很有个性的地方。但同时研究也发现了Z世代在很多维度上跟更年长的代际之间，仍然还是有很多的相似性，因此对于管理者来说，去掉对Z世代的偏见，积极拥抱新生代的加入也是同样重要的。
吴冬媛给企业管理者们提了几点建议：在招聘的过程中，如果可以为Z世代提供真实、全面的工作介绍，那会更好地满足他们的心理预期，降低之后由于心理预期被打破而造成的离职；在工作中以平等尊重的方式对待Z世代；企业要在职场中为Z世代提供更多的成长机会。
复旦管院企业管理系助理教授刘圣明进行了主题为《Z世代的冲突管理与人才引进》的演讲。“不同年代的员工之间可能会产生一定的冲突。对冲突的管理也给管理者带来了一个新的挑战，怎么去化解不同年龄差的员工之间可能产生的冲突问题，我们在学术上也是有探讨的。”刘圣明表示，“如果你的团队有Z世代，有70后、80后不同年代的员工的话，怎么化解这个冲突呢？一是建立共同愿景，二是增加成员之间交流的频率、交流的氛围，三是建立反思性氛围。”对于“怎么去吸引Z世代员工”，刘圣明称，可以利用好Z世代活跃的互联网平台和他们建立一个更强的联接，可以利用他们的语言和梗去进行交流，有共同的话题也会对Z世代产生吸引。
如何点亮Z世代，建立一个真正双向奔赴的职场关系呢？复旦管院职业发展中心主任曹能认为，第一个路径，我们要了解Z世代是怎么学习和怎么工作，先要去了解他们怎么玩。我们发现Z世代更愿意去了解未来的行业是怎么样的，所以我们组织了“实习侦探社”，我们还发现Z世代他们会有压力，他们会很丧，我们又组建了一个“幽默挑战营”。第二个路径，随着科技革命的发展，社会发生了巨大的改变。学生通过网络、通过其他的手段，可能比老师知道的更早、更多，职场也是一样，所以无论对于老师和管理者都意味着一个新的挑战的到来。
如何去面对呢？一是在内部成立逆向导师制，二是翻转的课堂，让学生自己去定义他们要学习的内容。第三个路径，在整个组织当中，需要建立一个土壤。这是组织管理层自检表的一部分，做自检表的目的是让公司各级的管理层去对照思考你对Z世代了解吗，你为他们做了哪些管理上的改变。
随后的圆桌论坛环节， 心动游戏人力资源副总裁、复旦大学EMBA校友康怡，商汤科技招聘经理王聪，复旦管院企业管理系助理教授吴冬媛，复旦管院企业管理系助理教授刘圣明继续围绕Z世代年轻人与管理者们的双向奔赴做了探讨。
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